من أجل الإقناع، لا تركز على العينين!

من أجل الإقناع، لا تركز على العينين!

مصطفى شقيب-المغرب
كاتب علمي ومترجم
المصدر:المجلة الفرنسية"الدماغ وعلم النفس" عدد 60-نوفمبر-ديسمبر 2013.
من أجل اقناع مخاطبك ، لا تركز على عينيه!
هذا ما توصلت إليه الدراسة التي أنجزت في جامعتي"فريبورﯕ و كولومبيا". فمن شأن نظرة مركَّزة أن تجذب الانتباه و تأسره، لكنها قد تُحرج أيضا: فالمخاطَب الذي يشعر بتتبعه وإمعان النظر فيه، يتفاعل إذن بالتشبث بموقفه والتعنت اتجاه التغيير.
ففي إحدى التجارب،تم وضع المشاركين وجها لوجه ،مثنى مثنى، وكانت مهمة الأول تتمثل في محاولة العمل على تقدم موقف الآخر حول مواضيع مختلفة للنقاش؛في بعض الحالات كان عليه أن يُرَكز على عيني مخاطبه ،في حالة أخرى كان عليه أن ينظر الى مناطق أخرى من الوجه. وهكذا يمنح التركيز على العينين معدلات أقل للإقناع.
انظروا بالأحرى إلى الذقن، إلى الفم ، إلى الجبهة ... دعوا مخاطبكم يتنفس!